Na E-Commerce Planet é professor de atendimento ao cliente e coordenador de atendimento na Tray, onde lidera equipes com foco na excelência do relacionamento com o cliente, eficiência operacional e formação de times de alto desempenho.
Apaixonado por proporcionar experiências positivas, atua com visão estratégica e foco na resolução de problemas. Possui MBA em gestão de pessoas e liderança pela Universidade de Marília, além de MBA em gestão estratégica de marketing e inteligência competitiva e graduação em processos gerenciais pela Anhanguera Educacional.